时间:2025-11-08 15:44:13 来源: 火狐娱乐app
10月17日,第一批全国9家省级电力公司集中参加了由国网山西省电力有限公司牵头建设的“基于AI的电力市场综合服务”场景线上推广宣贯,这标志着国家电网公司在AI与电力市场深度融合应用领域取得新突破,进入新阶段。
随着电力市场主体接入范围的逐步扩大,电力交易买卖平台用户规模增长迅速,交易平台涵盖的批发交易、零售交易、市场服务、市场合规、市场结算、市场出清、信息发布等各大功能模块、功能体系、菜单体系变得更庞大复杂,使用者真实的体验下降,平台积累的大量历史数据难以快速精准统计分析,电力交易咨询电话接听工作量几近饱和,平台现有人力难以完成全部工作,迫切地需要有新的技术力量给予破解和保证支撑。
国网山西电力创新采用“数字化+电力交易”双牵头工作模式,组织人工智能团队与业务专家协同攻坚。项目以“光明电力”大模型为核心,构建了“1+4+6”领先技术架构,即以一套电力市场知识图谱为底座,集成语义识别、逻辑推理、数据分析、语言生成四大核心AI能力,最终打造出具备智能问答、菜单导航、交易分析、报告生成、任务执行、安全防护六大功能的综合智能体。
该场景在山西电力交易平台全面应用后,取得显著实效,精准解决了多项业务痛点。其中,智能问答模块高效处理90%以上常见咨询,人工客服接待量下降85%,咨询响应效率大幅度的提高;智能菜单导航准确率高达95%,用户操作体验显著优化;借助大模型能力,市场分析报告生成效率大幅度提高,交易数据分析工作量减少80%,电力交易智能化水平全方面提升。